|
לאחרונה אנחנו מקבלים לא מעט פניות מלקוחות, המתלוננים שלא ניתן להגיע לאתר האינטרנט שלהם. כאשר אנו נכנסים לכתובת הדומיין שלהם, אנחנו רואים הודעה בסגנון "העמוד לא קיים" (Page cannot be found).
ברוב המקרים, כאשר מוצגת הודעה מהסוג הנ"ל, הסיבה היא שדומיין האתר לא חודש בזמן, ורשם הדומיינים "הוריד" אותו מהאוויר.
לפני שנספר לכם כיצד ניתן להימנע ממצב מביך זה (רמז: קשור לחידוש הדומיין בזמן), נסביר את התהליך שעומד מאחורי זה:
כל דומיין נרשם לתקופה של שנה או יותר (דומיינים בסיומת IL נרשמים לתקופה של שנתיים מקסימום).
מספר חודשים לפני סיום תוקף הדומיין (לעיתים החל מ-90 ימים לפני), רשם הדומיינים מתחיל לשלוח לבעליו ולאנשי הקשר הרשומים בו מיילים של תזכורת לחידוש הדומיין.
בעל הדומיין אחראי לבצע את החידוש במועד!
כאשר מגיע יום פקיעת התוקף של הדומיין, רשם הדומיינים מתחיל לתת "תקופת חסד" (Grace) ואינו מוריד את הדומיין מהאוויר. מטרתה של תקופת החסד היא לתת הזדמנות נוספת לבעל הדומיין לחדש אותו, מבלי לפגוע בזמינות אתר האינטרנט המקושר לדומיין זה.
לרוב תקופת החסד נמשכת חודש ימים (ישנם רשמים שמעניקים יותר).
במידה והדומיין לא מחודש גם במהלך תקופת החסד הזו, רשם הדומיינים מוריד את הדומיין מהאוויר, ואתר האינטרנט הופך לא זמין לגולשים.
חשוב לציין, שגם אם הגעתם למצב זה, רוב הסיכויים שהדומיין שלכם עדיין רשום על שמכם, וכל שעליכם לעשות הוא לחדש אותו לתקופה נוספת, פעולה שתחזיר את האתר שלכם לאוויר.
ובכן, איך יודעים מהו מועד סיום תוקף הדומיין?
במידה והדומיין שלכם הוא דומיין ישראלי, בסיומת IL, עליכם להיכנס לאתר איגוד האינטרנט הישראלי בכתובת http://www.isoc.org.il/domain_heb/whois.html להקליד את שם הדומיין והסיומת שלו בחלון וללחוץ על "חפש".
במסך הבא יופיעו פרטים שונים הקשורים לדומיין (שם הבעלים, שרתי DNS ועוד). הפרט שמעניין אותנו כרגע הוא מה שמופיע בשורה Validity Date.
הנתון המופיע בשורה זו הוא למעשה התאריך שבו הדומיין שלנו מגיע לסיומו, כלומר, אנחנו חייבים לחדש את הדומיין עד לתאריך זה, אחרי יקרה התהליך שתואר בפסקאות הקודמות.
* במידה והדמיין שלכם הוא בסיומת עולמית (COM, NET...), ניתן לבצע את התהליך הנ"ל באמצעות אחד מרשמי הדומיינים בחו"ל, דוגמת Godaddy, בכתובת http://www.godaddy.com
באתר של Godaddy יש להקליד את הדומיין המבוקש בחלון שמופיע מצד ימין למעלה, ולבחור בו Domain Whois Check ולעקוב אחר ההוראות.
אוקי, הכל טוב ויפה, אבל איך אהיה בטוח שההתראות אכן יגיעו לכתובת המייל שלי?
כדי שנוכל להיות בטוחים שההתראות של רשם הדומיינים אכן יגיעו אל כתובת המייל שלנו, עלינו לוודא שהיא מופיעה תחת השם שלנו בפרטי הדומיין.
חפשו את הדומיינים שלכם, ומצאו את הפרטים שלכם ברשימת הפרטים של הדומיין. שם תמצאו כתובת מייל בשורה בסגנון Holder Email (או כל דבר בסגנון).
וודאו שהכתובת המופיעה שם, היא כתובת המייל הפעילה שלכם. במידה ולא כך המצב, פנו לרשם הדומיינים ועדכנו את הפרטים הדרושים, על מנת שלא תפספסו את הודעות התזכורת של הרשם בעניין חידוש הדומיין.
זהו להפעם, מקווים שעזרנו לכם למנוע את המצב של הורדת הדומיין מהאוויר.
אתם מוזמנים להגיב בחלון התגובות כאן למטה.
אם קיבלתם את הקישור הזה מחבר, ואתם מעוניינים לקבל מאיתנו עדכונים על פוסטים נוספים, ונושאים אחרים הקשורים לאינטרנט ולשיווק באינטרנט, הינכם מוזמנים לבקר בכתובת http://secrets.siteam.co.il למלא את שמכם וכתובת המייל שלכם, ואפילו לקבל מאיתנו מתנה :)
|